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La verdad es que hablar del marketing de las ciudades es todo un universo. Sin lugar a dudas, la que mejor reputación online tiene es Nueva York. La Gran Manzana se convierte año tras año en uno de los lugares más visitados en todo el mundo. Tiene fama de moderna, cosmopolita, vanguardista, de proveer de nuevas experiencias y sensaciones… y todo esto vende, ¡y mucho! No hay estación del año que se le resista y la Navidad es una de las épocas más especiales.

Os lo contamos desde nuestra agencia, un grupo de profesionales a los que nos encanta visitar la ciudad que nunca duerme siempre que podemos. La última fue María, la responsable de Social Media. ¿Su recomendación? Disfruta de la Navidad al mejor precio, reserva aquí hoteles en Nueva York, que fue el momento que eligió para conocer la capital del mundo, en unas fechas muy especiales que en esta gran urbe es aún más especial. Todo se engalana con luces, colores, sonidos, escaparates divinos… y se publicita mucho este destino por parte de agencias de viajes y touroperadores. Esto es clave.

Sin embargo, estamos ante una ciudad a la que no le hace falta publicidad en exceso, ya le basta y le sobra con el mundo del cine y de las series. Todo parece haber emergido de Times Square y de ahí que la urbe en sí misma se haya convertido en la mejor pasarela de moda y tendencias del mundo.
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La verdad es que últimamente todo el mundo habla del anuncio de la Lotería de Navidad. Si bien el año pasado nos hicieron llorar de risa, este año han querido también robarnos algunas lágrimas pero en este caso tocándonos la fibra sensible. ¿Quién no ha visto ya el bar de Antonio celebrando que les ha tocado el Gordo? ¿Y hay alguna persona que no haya buscado ya por la Red el tema que pone la BSO al anuncio?

Sin lugar a dudas esta es una de las épocas del año en las que las marcas ponen más empeño en sus campañas de comunicación. Hay sectores como el de las jugueterías que apuestan siempre por la televisión mayoritariamente, pero en actividades como el turismo y los viajes o la moda se está haciendo mucho hincapié por el mundo online y las redes sociales. Es uno de los momentos además en los que se realizan más traslados, tenemos vacaciones, por lo que no es de extrañar que agencias muy reconocidas apuesten por titulares llamativos en sus canales digitales. Así, es fácil leer un banner donde se lea cómo conseguir vuelos baratos online con Rumbo, una de las firmas que más presencia tiene en la Red. Su competencia no se queda dormida, la verdad, y también está haciéndose muy presente en todos los medios. 
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Una iniciativa 100% española de e-commerce que compartimos en nuestro blog por lo interesante de la propuesta: Shoppyo es la primera plataforma que tiene por objetivo crear comunidades específicas de compradores para conseguir condiciones especiales de productos-servicios. Imaginaos que estáis buscando promociones y ofertas de cruceros online, para lo que podríamos simplemente crear un grupo específico donde las personas aunaran intereses y así obtener mejores descuentos.

La idea es crear comunidades de consumo como herramienta para fortalecer la posición negociadora de compradores individuales en los procedimientos comerciales. El funcionamiento es muy sencillo: se crea un grupo de compra al que pueden unirse otras personas. A continuación, esta comunidad se hace visible a los comercios que puedan estar interesados, que valorarán las peticiones. A continuación, se presentan ofertas colectivas condicionadas a la confirmación del número mínimo de pedidos entre los miembros del grupo.

A continuación, los miembros del grupo ya decidirán si confirman su compra o no. “Se trata de un gran muro público accesible a todo el mundo. Los consumidores publican lo que desean comprar y se ordenan en torno a grupos y los comercios ofertan con total libertad”, explica Antonio Martínez, creador de Shoppyo. 
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Los términos que hacen alusión a la gratificación y la consecución de premios y regalos siempre han estado entre las mejores para realizar campañas promocionales. La crisis lo que ha hecho es darle una fuerza aún mayor a estas palabras que se utilizan en todo tipo de campañas promocionales. Así, aquellos que andan buscando a dónde ir en vacaciones, seguro se pararán antes al ver una web que anuncie viajes baratos todo el año que ante otra que diga que tiene los destinos más increíbles del mundo. Para empezar –y terminar-, porque esto último, además, suele hacer pensar que eso de ‘increíble’ va ligado irremediablemente a precios muy altos.

No estamos descubriendo nada nuevo, seguro. Todos los que nos dedicamos a la comunicación y al marketing conocemos a la perfección la fuerza que tiene un buen titular, una frase con gancho, pero sí nos gustaría que reflexionásemos en torno a este tema. Cada tiempo está marcado por una situación, tanto social como económica y política. Esta lleva aparejados una serie de mensajes y realidades a las que deben –o no, según el caso- aludir los mensajes que vamos viralizando. En pleno 2014, somos conscientes que la crisis ha hecho mella en el imaginario colectivo. Son ya siete largos años de mala situación y desequilibrio económico que hace que se vean las cosas de manera diferente a décadas atrás. 
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Un plan de marketing online es como tener el cuadro de una perfecta orquesta: contamos con multitud de instrumentos musicales que cumplen cada uno su función, en según qué momento deben salir a escena, por así decirlo, y en otros han de permanecer en silencio. El mundo de la comunicación en Internet cuando hablamos de una estrategia de marca es similar: tenemos diversas herramientas, determinados plazos y momentos en los que hay que actuar y otros en los que debemos quedarnos en silencio.

La web es la clave, como si fuera el corazón de esa orquesta. De esta surgen las otras partes de una acción de marketing online: redes sociales, posicionamiento seo y tu blog. Esta última es una pieza clave y lo estamos viendo en multitud de sectores, como es el caso del mundo del turismo y con Rumbo.es como un buen ejemplo de ello. La compañía ha apostado recientemente por reformar su bitácora para tener un diseño más atractivo, mejorando el site que tenía. Con un slider muy atractivo que ofrece las entradas más interesantes, podemos ver muy presentes sus iconos de Facebook, twitter, google plus y LinkedIn y un widget para seguir a la firma en la red del pajarito, donde son especialmente activos. 
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